Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan ŞUŞUHOME AKSESUAR LİMİTED ŞİRKETİ (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) ile susuhomeaksesuar.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Müşteri arasında, mesafeli olarak yapılacak mal ve hizmet satışlarına ilişkin olarak düzenlenmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Ticaret Unvanı: ŞUŞUHOME AKSESUAR LİMİTED ŞİRKETİ
Telefon: +90 552 830 60 07
E-posta: info@susuhomeaksesuar.com
Müşteri Bilgileri:
Müşteri, susuhomeaksesuar.com web sitesi üzerinden alışveriş yapan ve bilgileri sipariş aşamasında sisteme girilen kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Müşteri'nin Satıcı'ya ait susuhomeaksesuar.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Satışı yapılan ürünün adı, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş esnasında seçilerek onaylanır. Bu bilgiler, siparişin özetinde ve faturada detaylı olarak yer alacaktır.
Ürün fiyatları, KDV dahil olarak gösterilmektedir. Kargo ücreti, işlem esnasında ayrıca belirtilir ve toplam tutara eklenir.
4. Teslimat Şartları
Satıcı, sipariş edilen ürün(ler)i, stok durumu ve lojistik koşullara bağlı olarak en geç 30 gün içinde Müşteri’nin belirttiği adrese teslim eder.
Teslimat, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapılacaktır. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Müşteri tarafından karşılanır.
Teslimatın gecikmesi durumunda Müşteri, Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunabilir. Sipariş edilen ürünlerin mücbir sebepler haricinde zamanında teslim edilmemesi durumunda Müşteri, sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
5. Ödeme Şartları
Müşteri, sipariş esnasında belirtilen ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödeme yapar. Kredi kartı, banka havalesi ve diğer ödeme yöntemleri kabul edilir.
Satıcı, ödeme tamamlanmadan siparişi işleme almaz ve ürünün gönderimini yapmaz.
Satıcı, fiyatlarda ve kampanyalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak, bu değişiklikler onaylanmış siparişleri etkilemez.
6. Cayma Hakkı
Müşteri, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya info@susuhomeaksesuar.com e-posta adresine bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkı çerçevesinde ürün iade edilirse, iade edilen ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içinde Müşteri’ye iade edilir. İade sırasında oluşan kargo ücreti Müşteri’ye aittir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Müşteri'nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
Müşteri tarafından ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler,
Hızlı bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler.
8. Garanti ve İade Koşulları
Satıcı tarafından satılan tüm ürünler üretici garantisi altındadır. Garanti şartları, ürün ile birlikte gönderilen belgelerde detaylandırılmıştır.
Ürün teslimi sırasında ürünlerde herhangi bir hasar veya eksiklik fark edilirse, Müşteri'nin durumu kargo görevlisine bildirerek tutanak tutturması gerekmektedir. Aksi takdirde, ürünün eksiksiz ve hasarsız teslim edildiği kabul edilir.
9. Uyuşmazlıklar
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Müşteri, susuhomeaksesuar.com internet sitesi üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sözleşmede belirtilen yükümlülükleri yerine getirmekle sorumludur.